Los
académicos denominan innovación inversa al proceso de innovación que surge
desde los mercados emergentes de los países pobres para luego ser transferida a
los mercados tradicionales de los países ricos en oposición a la innovación
tradicional que primero es probada en mercados tradicionales de países ricos y
luego con el tiempo llega a ser
transferida a los denominados mercados emergentes. Lo cierto es que los
mercados emergentes de los países pobres presentan mejores oportunidades y
condiciones para lograr innovaciones que los mercados ya establecidos de los países
ricos. La razón principal de este cambio de sentido en la producción de
innovaciones es la necesidad y la carencia de recursos que se presentan en los
mercados emergentes que ahora representan un nuevo reto y motivación para
innovar de manera que se logre resolver los problemas que aquejan a los países pobres
de la manera más apropiada, creativa e innovadora posible. La necesidad y la
carencia de recursos se convierten en una poderosa fuente de innovación que no
podemos desperdiciar.
La
industria minera se ha visto en la necesidad de innovar para ser competitiva ya
que al no poder manejar el precio de los minerales (puesto que el precio está
definido directamente por el mercado internacional y es una variable que los
mineros no pueden controlar), solo puede concentrase en ser competitivo a
partir de su costo de operación con lo cual ante un escenario cambiante de costos
crecientes (ambientales, laborales, sociales, logísticos, de servicios, de
materiales, etc.) se requiere la mayor creatividad posible para innovar en
aspectos que antes no eran considerados en la ecuación de negocio. Es ahí donde
surgen las nuevas oportunidades de hacer innovación con alto impacto en las métricas
del negocio. Los países mineros de origen emergente son los que más han desarrollado
innovación inversa logrado aplicar cambios en sus formas de operación hasta
reconceptuar el ciclo de minado, establecer relaciones nuevas con sus proveedores
para convertirlos en socios de la mejora y el cambio logrando aprendizaje en la
cadena de suministro para hacerla competitiva.
Este
proceso de cambios ha permitido en corto tiempo y ante la presión de costos
crecientes del mercado lograr rediseñar la dosificación selectiva de reactivos,
introducir biotecnología en la metalurgia de recuperación de metales,
acondicionar plantas naturales para tratamiento pasivo de residuos, extraer
agua de los relaves para su reutilización, reciclar residuos de mina,
introducir la mecanización segura para tajos angostos, acondicionar los perfiles
de equipo a condiciones selectivas de operación, lograr experiencia exitosas en
el blending, recuperar valor económico y ambiental de relaveras antiguas,
modificar las relaciones proveedor-contratista-mina, lograr contratos de
alianza con los contratistas y modificar las relaciones gerenciales para
compartir beneficios sobre la base de una mayor efectividad y productividad operativa
de las unidades mineras entre los más resaltante que podemos mencionar sin tomar en cuenta el nivel de aprendizaje que
hoy se considera “know how” en materia minera, operacional, metalúrgica y de
procesos de la industria minera moderna.
La
necesidad nos ha obligado a innovar con mayor celeridad desde los mercados
emergentes para reproducir en forma ampliada estas innovaciones en las minas
existentes en los países ricos con mercados consolidados. En muchos casos las
innovaciones han sido tan rápidas desde los 90 hasta el presente que en múltiples
ocasiones ni siquiera se ha patentado (recordemos que la costumbre de patentar
en los mercados emergentes es muy poca a diferencia de los mercados consolidados
de países ricos donde toda innovación termina aterrizada en una patente que la
protege) es decir no existe una cultura del registro de patentes en nuestros
mercados emergentes, sin embargo hay
espacio aún para seguir haciendo y seguir logrando el cambio que genera innovación
para lograr la diferencia que nos da competitividad internacional. Si eso es
innovación inversa, nosotros ya la tenemos hace tiempo, está ahí pero no la habíamos
clasificado así. Es parte del nuevo aprendizaje en el que estamos inmersos que también
ha sucedido en otros sectores como agricultura, genética y medicina entre otras
muchas poco documentadas.
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