jueves, 15 de mayo de 2014

¿Cómo elaborar una Tesis universitaria de Ingeniería?

Las Tesis universitarias de Ingeniería requieren un nivel mínimo de conocimiento sobre investigación para poder generar aportes concretos en las distintas soluciones que la industria requiere. Al respecto mostramos algunos apuntes de presentaciones y conferencias que he venido haciendo sobre el tema para precisar algunas pautas de la larga y esforzada ruta hacia completar la Tesis universitaria en ingeniería de manera que pueda ser de utilidad para estudiantes, docentes e investigadores. A continuación algunos de mis apuntes clave:

Fundamentos para elaborar una tesis universitaria de ingeniería:

       Para Ingeniería, el nivel descriptivo, explicativo o correlacional NO ES SUFICIENTE
       Las tesis de ingeniería en pre-grado deben llegar al nivel de propuesta de solución, en maestría al nivel de solución aplicada probada y en el doctorado al nivel de aporte científico nuevo o innovador.
       No todas las tesis de ingeniería tienen Hipótesis, ni la denominada Matriz de Consistencia, eso solo se reserva para tesis correlacionales (que por cierto en ingeniería a diferencia de las ciencias sociales, son las menos comunes)
       Existen 3 tipos de investigaciones en Ingeniería:
            - Las que descubren nuevos modelos o teorías
            - Las que modifican o mejoran teorías existentes 
            - Las que proponen mejoras a partir de las correlaciones existentes 
       La clave para una tesis de ingeniería consistente es lograr una apropiada investigación del estado del arte del problema de investigación
       Lo más relevante es encontrar un problema interesante, vigente y novedoso de la realidad o de la industria que resolver
       La fuente de los problemas es la realidad objetiva o la Industria
       La diferencia entre una tesis de ingeniería a nivel de pre-grado, maestría y doctorado es que en el pre-grado la tesis debe llegar hasta proponer y plantear una solución, en cambio en el nivel de maestría las tesis deben llegar a aplicarla y probar que se trata de una mejor solución, mientras que en el nivel de doctorado necesariamente la solución planteada y probada debe ser considerada como conocimiento nuevo o innovación con respecto al estado del arte del problema materia de la tesis.


Aspectos Administrativos a tener en cuenta…

  1. Búsqueda de un problema de investigación
  2. Búsqueda de un asesor apropiado
  3. Elaboración de un Plan de Tesis
  4. Aprobación del Plan de Tesis
  5. Recopilación de la información
  6. Redacción del Informe Parcial (Al menos 2 avances)
  7. Aprobación del Asesor para el contenido desarrollado
  8. Presentación de la Tesis a revisores
  9. Absolución de observaciones
  10. Aprobación de revisores
  11. Presentación para sustentación
  12. Sustentación Académica

Estructura mínima de una tesis

La estructura mínima de una tesis en ingeniería es la siguiente:
       Titulo
       Autor
       Abstract 
       Índice
       Resumen Ejecutivo 
       Descripción y formulación del problema
       Marco Teórico
       Revisión del Estado del Arte
       Formulación de una solución
       Aplicación de la solución (prueba formal)
       Conclusiones y recomendaciones
       Referencias y fuentes
       Anexos

El problema de investigación

En ingeniería el problema de investigación es un aspecto vigente de la realidad o de la industria que aún no ha sido resuelto total o parcialmente de manera satisfactoria
  
Algunas características que debe tener:

       El problema debe ser interesante y novedoso
       El problema debe estar vigente
       El problema puede formularse
       El problema tiene múltiples aspectos
       El problema es viable o factible
       El problema puede describirse

¿Cómo se formula un problema?

El problema se formula a manera de pregunta de manera corta y formal
Ejemplos:
        ¿De qué manera pueden reducirse los tiempos del ciclo en las operaciones  mineras subterráneas de la mediana minería formal?
        ¿Cómo se puede incrementar la productividad eléctrica de las plantas concentradoras de plomo-cobre-zinc en la sierra central del Perú?
        ¿En qué medida puede reducirse el contenido de agua del relave de las operaciones de beneficio de cobre de la gran minería en América del Sur?

El problema requiere:
-           Descripción del problema
-           Formulación del problema
-           Delimitación del problema

Marco Teórico

Es el conocimiento mínimo necesario para comprender el problema

El Marco Teórico es el conocimiento mínimo necesario sobre…

….las teorías metodológicas para abordar el problema
….los aspectos técnicos, contextuales e históricos del problema
….las teorías necesarias para comprender cada aspecto del problema
….los conceptos semánticos que el problema plantea

Estado del Arte

El Estado del Arte es el conocimiento actualizado que existe a nivel mundial para resolver el problema de investigación, es decir, es el conjunto de investigaciones previas que han tratado de resolver el problema que pretendemos investigar.

El estado del Arte nos muestra conocimiento profundo y actualizado sobre…
….reportes, papers, artículos vinculados directamente al problema
….literatura técnica sobre casos que han tratado de resolver el problema

Para encontrar el Estado del Arte se requiere…
….acceso a Bases de Datos Científicas de investigación
….acceso a literatura técnica de la especialidad
….saber leer Abstracts para discriminar la información relevante
….saber leer papers y reportes científicos similares
….construir el árbol de investigaciones relacionadas
….determinar la frontera del conocimiento actual sobre el problema

La propuesta o el Aporte

Fundamentos para formular una propuesta de solución
       La solución a plantearse debe estar fundamentada en las deficiencias encontradas en la literatura o el estado del arte
       La solución debe generar un aporte novedoso u original
       La solución debe formularse para su aplicación
       La solución debe ser susceptible de ser probada y contrastada
 
Algunas consideraciones finales a tener en cuenta:

       La Tesis debe ser redactada en lenguaje formal en tercera persona
       El Abstract es la síntesis de la tesis y contiene las palabras clave (keywords)
       El Resumen Ejecutivo es la descripción secuencial de los contenidos de la tesis
       El Estado del Arte es el capitulo central que permite identificar una posible solución
       El Estado del Arte es la parte más extensa de la tesis
       Las conclusiones deben ser simples y enfocarse en los resultados de la aplicación de la solución y en el aporte
       Es necesario publicar al menos 2 artículos en revistas especializadas (uno sobre el estado del arte y otro sobre la propuesta o solución) esto para asegurar que el tema no sea clonado por alguien y garantizar la autoría en forma oportuna.
       La Tesis o su Abstract debe ser registrada y publicada por la Universidad una vez aprobada.


domingo, 4 de mayo de 2014

Tiempos del Ciclo en Gestión de Operaciones

La gestión del ciclo de operaciones es la clave de la rentabilidad de la organización. Las empresas deben identificar su ciclo de operaciones y acelerarlo buscando ritmo y encontrando oportunidades en la reducción de los tiempos del ciclo para ser más rentables y competitivas en el mercado.

El ciclo de operaciones se compone de un conjunto de procesos clave que en forma alineada permiten transformar recursos (materias primas, insumos, etc.) en productos o servicios que puedan entregarse, facturarse y cobrarse al cliente con la finalidad de generar caja para la organización.

En la Industria se requiere gerenciar los distintos tiempos del ciclo de operaciones para lo cual detallaremos los principales conceptos a continuación:

Tiempo del Ciclo.- Es el tiempo necesario para fabricar un producto y se compone de tiempos de espera, tiempos en tránsito, tiempos de set up (preparación de facilidades de máquinas o servicios), tiempos efectivos de procesamiento (lo que demora el proceso de transformación) y tiempos de acondicionamiento de productos terminados (incluyen el tiempo de envase y empaque) hasta obtener un producto o servicio completado. Así tenemos:

Donde la eficiencia (tiempo programado/tiempo real) del tiempo del ciclo será el tiempo efectivo de procesamiento entre el tiempo total del ciclo, es decir: x/y

Lead Time.- Es el tiempo necesario para fabricar un producto y entregarlo al Cliente, es decir el tiempo que se requiere para recorrer todo el Tiempo del Ciclo más el tiempo necesario para distribución y entrega al cliente final de nuestra organización

El concepto del Lead Time puede ser ampliado al Lead Time financiero como el tiempo necesario para fabricar un producto, entregárselo y cobrarlo para generar una medida más especifica que mida el ciclo completo de las operaciones empresariales de manera que el enfoque gerencial se concentre en la efectiva gestión y reducción de estos tiempos con miras a mostrarse como generador de caja para la organización rentabilizando la empresa y haciéndola cada vez más competitiva.

Takt Time.- Es el tiempo al cual el mercado nos demanda los productos o el tiempo que transcurre entre el pedido del Cliente y su entrega al Cliente. Esto refleja el ritmo al cual el mercado demanda productos.  Para traducir este tiempo a nivel de las operaciones se calcula como el tiempo neto disponible entre la demanda de nuestros productos.


Si dividimos el Takt Time entre el tiempo del ciclo obtendremos el número de estaciones o recursos necesarios para atender la demanda solicitada. De igual forma si reducimos los tiempos de espera o tiempos en cola, los tiempos de cambio de formato y preparación de recursos o tiempos de set up y reducimos los tiempos en tránsito obtendremos una mayor eficiencia del tiempo del ciclo rentabilizando la empresa y obteniendo mayor productividad y competitividad a  la vez en beneficio de toda la organización.